东风日产轩逸正常按时保养底盘锈蚀严重

投诉编号：【1790354】 投诉时间：2026-10-02 21:53 投诉品牌：东风日产投诉车系：轩逸投诉车型：2022款经典 1.6XE CVT 舒适版

正常按时保养使用，无水淹，改装，底盘锈蚀，给厂家打电话，厂家让去4S店检查，4S店说是锈的正常，说开的少原因，说是属于正常锈蚀范围，不会有安全隐患，刚3年17000公里的车底盘锈蚀正常吗，4S店不管。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027