吉利银河星愿门店销售隐瞒信息 承诺不兑现

商家销售时口头宣传为整车全面质保，未告知该延保并非吉利厂家官方延保。该延保合同仅有4S门店盖章，在吉利官方系统无法查到备案，属于门店自营第三方延保，无法实现全国联保。该付费延保的起算时间和车辆原厂免费质保为同一天，将车辆自带原厂质保周期计入付费延保期限，存在消费误导。合同仅为信息登记页面，大量拒赔免责条款放置于外部用户手册，签约时未出示、未讲解免责除外内容，仅口头承诺零部件故障可免费维修更换，实际理赔存在大量部件不予赔付，与宣传内容不符。该延保尚未发生任何理赔，现申请解除该延保合同，并立即退还剩余款项。