



本人2021款皓影,天窗遮阳帘卡扣无事故、无外力、无改装情况下自然断裂,属于该车型批量共性原厂质量缺陷。联系广汽本田400厂家,告知车辆已超出3年质保期,仅可免费提供配件,但4S店需要收取800元工时费才可以维修。该故障属于零部件材质/设计缺陷,并非用户使用不当造成。诉求:厂家承担工时费用,免费完成天窗遮阳帘维修更换。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
