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广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

投诉编号:【1787606】 投诉时间:2026-09-29 09:31 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版

天窗、遮阳帘从提车到目前使用也没10次,因几天开天窗透气散热,开天窗时遮阳帘卡扣就突然断裂导致现在遮阳帘布无法关闭,我车子是2021年4月生产的,联系4s店工作人员说需要3千多块自费维修,也致电过厂家客服电话说超过2021.1.26年限不免费维修。我想问厂家?配件真的改良好了吗?改良后装的车为何还是和2021.1.26之前的车子一样坏同样的配件?同等配件出现质量问题,未解决,为何要分年限来要消费者自行埋单?要求厂家免费更换新的卡扣(包括工时费)

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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