长安福特福克斯变速箱传感器故障 质量缺陷

2026年5月1日，车辆出现变速箱故障灯亮、无法挂倒挡、加速无力、无法挂高挡位、低档位换挡严重顿挫。4S店检查为变速箱速度传感器问题，与厂家21B62文件描述一致。本人车辆21款长安福特福克斯猎装版属于厂家2022年1月5日21B62客户满意度活动范围（2019.4.3—2021.6.17生产部分福克斯，8F24变速箱速度传感器缺陷，应免费更换）。因4S店从未电话、短信或信函通知，本人在完全不知情情况下，被迫自费维修。后致电福特400客服，仅答复“没有相关召回”，未告知该CSP活动。4S店未履行告知义务，导致本人自费维修本应免费处理的缺陷部件。诉求：全额退还自费维修费用。