比亚迪护卫舰07充电桩安装线缆规格欺诈

2023年4月19日通过比亚迪APP预约安装充电桩，安装增项费用确认单写的是3*6铜线，实际现场施工用的是二芯线。给比亚迪官方客服打电话给我的回话是超过质保期。我按三芯铜线的价格买的实际给我安装的却是二芯线，这跟质保期有什么关系？我要求按合同更换三芯铜线。