比亚迪护卫舰07充电桩免费安装承诺不兑现

本人于2023年12月29日在西安4S店，买到一台护卫舰07，销售当时承诺充电桩免费安装一次，即首次免费安装。当时因为新房未装修完成，准备待装修完住进后就安装。2026年7月我再次申请安装时，销售人员回复已过期，无法享受免费提供设备及安装。这里面有几个非买车人的原因导致今天的结果。1、买车的时候未强调两年有效期，只强调首次安装免费，且未强调充电桩需要申请领取。2、售后及客户端从未提醒过充电桩的两年有效期即将失效的提醒，买车人根本不了解这个规定。3、比亚迪APP不断升级，从提供的图片可以看出，升级的过程中，变更客户以前的权利。诉求：继续兑现免费安装充电桩一套。