上汽名爵MG07未按约定交付 定金不退

本人通过MGliveAPP支付999元大定时间2026年8月21日19点零一分订购的MG07旗舰版（盐湖白，内饰白紫色，选配车载冰箱）。发布会承诺10月初开始交付，app也显示早鸟权益十月初交付，等了一个月直到昨天订单显示还要5-8周，于昨日9.21提出退订官方客服踢皮球不正面回答说48销售回复，联系销售说22日就要出车架号，结果今天打开app显示还要5-8周，销售问是不是确定退，我是确定。今天打上汽名爵电话官方态度很差以锁单不给退订金为理由，联系4s销售又说在走流程领导没批准。各说各的。这些都是厂家单方格式条款，不合理，免除厂家交付责任，限制消费者权利，虚假宣传，承诺做不到。依据《民法典》，《消费者权益保护法》应属无效。因厂家无法按承诺时间交车，至使购车合同目的无法实现。诉求：责令上汽名爵全额原路退还999元大定款项。截止到今天2026.9.30依旧回复走流程推卸责任，并且21号app显示5-8周等车,到今天过了9天了还是5-8周。上汽28日打电话来说商家退让人联系我，到今天也没有人联系我。于是我主动联系销售问还要等多久让给回复，销售回复1000块钱没得必要，你不累吗？再走流程财务讲领导不批准来回复，那么本人只有再次投诉让4s领导来回复！