上汽名爵MG 07车辆锁单后未按约定交付

本人7月29日支付949元下单参与了名爵07先行者活动活动规则说参与此活动可优先提车，8月21日7点整22秒锁单下定MG07，销售一开始说上市就能交付，上市后又说要到9月1号才能交付我肯定是第一批，然而9月1号开始交付并没有我的车，期间多次催促一直等到至今都没有配车，订单规则说是按下单顺序配车，事实却是一堆晚下单几天的人都早已提车，经过多次投诉门店经销商把线下交的定金已经退还但是线上app支付的949元定金销售表示是交给厂家的无法退还让我自行联系厂家，联系400客服后说帮我记录反馈48小时会联系我也一直没有联系。上汽名爵承诺不兑现交付延迟我要求订单取消退还我线上支付的949元。