上汽名爵MG 07恢复APP可以操控打开后备厢

2026年9月11日下午，上汽名爵远程操控软件Mglive应用中，MG07的610激光雷达版的打开前备厢功能下架，但是旗舰版依然保留。激光雷达版的下架，和宣传中的前备厢打开方式远程打开内容不符。该车实际使用过程当中，在未进入驾驶舱状态下解锁叩击打开前备厢的操作中，失败率极高，经常打不开，因此APP打开方式对用户来说非常重要。与售后沟通后，厂家以APP误触会引起前备厢开启的安全隐患为由进行反馈，这种理由我不认可，原因如下：1、旗舰版也可能误触，为何旗舰版保留该功能；2、后备厢也存在误触打开风险，为什么没有取消；3、若担心行驶过程中误触，设置行驶中无法打开前备厢的规则即可，为何在没有通知车主的情况下私自下架功能；4、若担心锁车时意外打开，完全可以通过锁车异常声音提醒来解决。厂家客服回电解释取消原因是防止用户异地打开前备箱无法关闭，产生财物方面的安全隐患，这个答复我不认可：1、该场景设置逻辑不合理，用户一般不会在异地无故使用APP打开前备箱，以极端情况作为普遍场景考量因素属于不合理决策；2、宣传图册标注有该功能，实际却被移除，宣传内容和产品实际功能不符是核心问题；3、如果部分客户存在极端场景下需要取消该功能的需求，可以做成由用户自行选择关闭。因此继续投诉，强烈要求恢复该远程开启前备厢功能。 因此，继续投诉强烈要求恢复功能！ 第二次投诉后，未有厂家联系解决，这是第三次投诉。