订购mg07激光插混,首付总14400,4s店先后收取定金一万,本来只需付4400,后面4s店以要领取区补为由刷15000区补减5000实际又付了10000总共两万,多出的5600元一直借口在走流程不退款。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。