上汽名爵MG 07销售承诺退还订金未兑现

我九月中旬询问过，说没配到车，销售答应我月底不到车给我退定金，现在已经月底，就说订单关闭交易了，也没说钱什么时候退，销售就把我删了，打mg400电话打不通，客服不正面回答问题。