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零跑B01厂家承诺的OTA升级不兑现

投诉编号:【1788651】 投诉时间:2026-09-30 10:03 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B01 投诉车型:2025款 650激光雷达版

1、当前智驾版本很不好用,城区等同于废物,2、原先承诺的三季度智驾OTA跳票,没有任何说明,哪怕只是在app社区说明下原因,预计什么时候,一点都没有回应3、官方还一直宣传自己智驾多厉害,结果连几万元的A系列都比不上,请问零跑的高管,你话8000买的手机,还没有4000的手机好用,你心里什么感觉,厂家还不停吹自己多厉害,为了卖车,不惜一切手段。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。关于OTA推送时间问题,目前已经在做最后一轮的测试优化,具体推送时间建议您关注官方消息,有消息会第一时间公布,非常感谢您的理解与支持。零跑将积极跟进解决您反馈的问题,提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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