埃安AION S中创新航动力电池故障

5月1日跑高速下高速口充电过程中跳出系统故障建议检查无法充电也挂不了档，无法启动网上一查才知道177中创新航磷酸铁锂电池爆雷了并自费将车从江西拖回厦门4s店售后售后不承认是电池质量问题告知我并不是电池的原因是小电池原因等我到家以后告诉我车子可以开了让我把车开走随后几个月发现车辆充电充不满特别是每当剩余150公里续航直接降到39公里9月27日又将车开去售后保养询问电池状况工作人员告知电池在坏的路上意思就是快坏了我说能申请更换电池吗工作人员告知要等车被拖过来完全不能动的情况下，用电脑检测到特定的故障码才能申请那请问在这种情况下，在路上出现问题引起事故怎么办目前这车充电也充不满只能充50度左右可以参考我发的视频我们也是靠这车养家糊口天天开着心惊胆战希望能通过贵平台的帮助得到问题的解决。