长安启源A06新车出现驱动电机和差速器故障

本人于2026?09?21再次致电厂家客服951999，针对车辆电机差速器总成质量故障维权事宜，本人主动做出让步，提出折中解决方案：15000元现金补偿+原厂充电桩，问厂家是否可灵活调整解决方案。截至今日9月29日，厂家未给到任何电话、短信、书面形式的答复，既不同意该方案，也未正式驳回我的诉求，长期搁置问题不予处理。现再次要求厂家，请于3个工作日内给出明确正式回复，接受或者拒绝都请明确告知。如继续不予回应，我将继续向监管平台反馈，并考虑媒体、司法途径维护自身权益。