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上汽大众凌渡车机重启黑屏 车窗升降故障

投诉编号:【1787190】 投诉时间:2026-09-28 17:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

车机在质保期2026年3月11日时蓝屏黑屏重启,2026年4月11日去4S店做过保前检查时,4s店当时表示已对车机进行升级实际为仅对车机进行了重启格式化(9月),当年9月20日再次出现车技黑屏重启9月23去到珠海汽车大众4s店检查,4s店作出对车机系统升级的措施,更新完后在4s店内启动行驶时再次黑屏重启,后续4s店表示需自费更换车机显示屏,现在请厂家解决此质量问题更换车机,且该问题并非个例!副驾车窗马达问题,在质保期内反馈时车窗升降有问题,4月11日到店检查发现马达损坏。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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