经销商欺诈客户,在线下签订合同,合同约定支付订金5000元,4s店在贷款批准后负责找车,贷款批准后4s店找到车,要求追加10000元定金才肯调车。我与家人明确表示拒绝支付追加的定金后,4s店在2026年9月27日晚间9.55告知车辆已到店,次日2026年9月28日早上10点违约出售车辆给其他人,成人2026年9月28日11点左右睡醒,看到销售告知车辆已到店,决定下午前往提车,给4s店通电话后被告知车辆已经另行卖出。不让我提车,于是要求退还定金,没有追究4s店违约责任,4s店有恃无恐告知随便去告,定金不退,现诉求退还定金。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
