一汽大众速腾天窗排水管脱落导致漏水

新车买来等二年过后就出现天窗排水管脱落漏，自行处理后没有在意。过两年另外一边又漏自行处理也要打400客服答复是没有天窗漏水这方面的更换通知现在又开始漏水了。希望大众对消费者负责，对大众总体满意。细节方面希望能体恤消费者。车质网投诉也没有车企没有任何对接与沟通!设计缺陷导致的大规模的质量事故车企太没有担当。