一汽大众速腾前轮两轮内侧吃胎偏磨

前轮内侧吃胎，到店检测，门店称属于正常路面形变，无法出具检测报告，告知将提交厂家工程师分析。目前仅有厂家客服联系，仅做登记与催促，没有实质性处理方案。诉求：对车辆定位参数全面检测，查明前轮内侧异常磨损根本原因并给出解决方案。