零跑A10门店有低开发票问题 不退定金

9月22日在门店看车，与商家签订购车单并对公支付购车款项。商家收款后，未在零跑官方系统生成购车订单，未锁定车辆、未排产，未占用厂家车辆资源，未产生任何实际履约成本。回去后9月24号发现零跑A10悦享505官方指导价76800，单据写指导价78800，单据上有写抓开票价格-3000，违反《发票管理办法》最后实际开票价75300，人为压低机动车购车发票金额。风险：车损理赔、二手车残值、购置税都受影响，属于不合规开票。9月26日与商家沟通本人购车意向发生变动，申请协商全额退还该笔定金，门店拒绝线上处理，未进入实质履约阶段，商家没有锁车排产没有进行其他操作，不存在实际损失，我希望监管部门介入调解，督促商家协商退款。