本人驾驶激光雷达版零跑A10车辆，开启LeapmotorPilot智驾辅助行驶，仪表盘智驾图标正常点亮，前方静止老头乐障碍物，系统未识别、无接管报警音、无弹窗、无自动刹车，发生连环碰撞事故。车辆存在产品质量缺陷；事故后零跑厂家拒绝提供事故EDR、智驾原始日志数据。请求监管核查，组织调解损失赔偿。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
