6.30日锁单,订车近三个月仍无法提车,店端和厂家均敷衍,未兑现提车承诺,严重影响我的出行计划。原承诺8月初提车,截至9月5日仍未提供车架号或物流信息。店端称厂家未同步信息,双方互相推诿。厂家对675版本的提车周期宣传反复,从6-8周变为4-6周,现又改为5-11周,至今无明确消息。打方程豹客户投诉电话只记录不行动,说他们也联系不上厂家。诉求:1.确定具体提车日期,车辆生产透明化2.合理对交付逾期做出补偿3.实在不能交车按照消费者权益保护法双倍退还定金。4.请厂家联系,不要再让销售搁这踢皮球。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
