您好,我9月21日订购了五菱星光L臻享型新能源汽车,9月23日赴4S店提车上牌,提车当日就发现车辆持续报充电口盖未关故障,立即找了售后维修调试无果,确认出厂零部件质量问题,需要更换充电口盖板总成。新车交付第一天就出现原厂质量缺陷,维修记录会影响二手车残值,我产生了时间和用车损失。我要求尽快免费维修的同时,需要补偿2000元,请厂家出面尽快处理。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的问题厂家已经介入并在处理,方案已给到门店,有疑问可以和门店沟通。