车辆仪表出现白色/彩色竖线、花屏故障，熄火重启车辆，故障依旧存在，属于仪表内部排线受高温、颠簸造成硬件损坏，不是软件问题。已经到上述4S店检测，4S店判定需要更换仪表总成，维修报价高昂。大量同款XC60/XC90车主都出现一模一样的仪表花屏故障，大多在车辆出质保后不久爆发，属于该批次车辆仪表零部件可靠性缺陷。仪表盘负责显示车速、故障报警等关键行车信息，花屏后无法正常读取行车信息，存在行车隐患。
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