本车为沃尔沃xc60，B5。于2022年3月底购车，出保时间为2025年3月30日，第一次发现渗水时间为2026年1月7日，在车辆保养期间发现，此时出保约9个月。发动机冷却水泵是一个较为关键的零件，且比较隐蔽，非专业人士难以发现，所以前期未发现，直到保养时，由专业师傅检查时发现，而发现时水泵渗水痕迹明显，说明已经出现了较长时间的慢性渗漏，而发现时刚出保才几个月，是否在保内已经开始出现慢性渗水。同时，该车基本在市区行驶，使用工况较好，也未出现任何磕碰，且按时在官方4S店进行保养。在如此良好的使用保养状态下，仅三年出头就发现渗水问题。该现象在平台发现多起类似三年左右出现水泵渗水的问题，高度怀疑产品质量存在问题，申请进行免费维修。
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