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亚太沃尔沃XC60电瓶充电故障并限制车速

投诉编号:【1773036】 投诉时间:2026-09-14 17:30 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2024款 B5 四驱 智逸豪华版

12v电瓶如果亏电不让启动可以理解,但是我今天启动过后开了一阵子开到人多车多的地方,有事停了一下,再次启动就限制车速(8-10km/h),厂家这种设置毫无逻辑,造成我们驾车/乘车的危险,险些发生交通事故!这种对驾驶者和乘客极不负责的设置就像一记耳光打在这标榜安全的品牌脸上!

沃尔沃亚太厂家回复:尊敬的车主,您好!感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈,并第一时间转交相关服务团队,安排专人跟进核实。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议,可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200,我们会聆听您的诉求,协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持,祝您和家人出行平安、生活愉快。

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