2026.1.18提车。刚过首保,出现发动机预警,去店里他们工程师说是凸轮轴故障需要更换,我要他出具一个什么原因造成的凸轮轴故障闪烁其词,不说情况。期间不解决问题,到现在已经一个月了,这个故障预警频繁出现,我们主动上门协商一次,人家就是各种总的踢皮球,然后就是扯来扯去,说给跟换的凸轮轴终生质保,感觉还很自豪一样,对给我们造成的损失只字不提,对重大质量缺陷只字不说,讲他自己也开沃尔沃什么的。工作多少年什么。这些跟我有关系么?买这台车我是抱着极大的期待,结果各种小问题不断,对沃尔沃深圳4S店的处理方式极度失望,沃尔沃连年销量下降不是没有原因的。准新车,出现重大质量缺陷,出现问题不是想着解决问题,自始至终没有主动联系解决问题,不问就置之不理,唯一一次还是说我车进店了要我给好评,就是这个态度。置我们车主安全何故,置我们大修发动机造成的后期质量安全隐患何地,选择他就是业内安全,结果呢?
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