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五菱宏光MINIEV电池故障门店使用旧电池

投诉编号:【1782425】 投诉时间:2026-09-23 10:12 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 自在款 磷酸铁锂

质保期内电池,出现故障,没有按承诺给用户更换全新电池总成。不落实三包政策。4s店更换的电池。铭牌上写的是2026年6月生产。但外壳变形严重。存在锈迹。蓝色液体。电池密封性存疑,可能存在漏水等安全问题。且与4店沟通。拒绝出具电池检测报告。五菱售后热线,也一直推脱。拒绝提供工单编号。

上汽通用五菱厂家回复:用户反馈车辆车辆问题,经核实,4S店已更换电池包解决好,建议可放心使用,车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。

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