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华晨宝马X3销售故意隐瞒车辆真实状况

投诉编号:【1782392】 投诉时间:2026-09-23 09:50 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2023款 xDrive30i 尊享型 M曜夜套装

23年10月20日签订销售合同未告知更换过BDC模块,26日保险,发票都办理好了,才告知函告知车辆更换过BDC模块等,22年8月份更换了BDC模块,26年9月份车辆保养时在系统里面发现这个问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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