比亚迪海豚4S店倒闭 终身保养无法兑现

本人于2025年9月在比亚迪贵阳4s店购入海豚一辆，该店承诺送终身保养，签有纸质合同见拍照片。在2026年9月16日抖音上有大量该店跑路的视频，经咨询该店员工之后，反馈说是该店老板关门跑路了，以前承诺的保养，都作废了…现在我的诉求就是，希望比亚迪公司能保证我们消费者的权益，把保养兑现，或者根据保养折现给消费者。