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小鹏MONA M03天玑6.0发布近一年仍无推送

投诉编号:【1780725】 投诉时间:2026-09-21 17:12 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

本人小鹏24款M03 Plus车主,车辆搭载8155芯片,小鹏内部人员曾微博表态8155车型可升级天玑6.x系统OTA现在官方改口说升级存在困难,多次画大饼。天玑6.0发布近一年仍无推送,至今缺少车道级导航功能。其他车型可搭载天玑6.0,唯独24.25款M03无法更新,老车主OTA权益被区别对待,与小鹏宣传的“常用常新”严重不符,要求明确天玑6.0推送排期,后视镜视野有缺陷。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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