设计缺陷,福特锐界6F35变速箱排线渗油,4S店查出来后说可能会损坏电脑板,维修成本大几千,目前更换排线及变速箱油维修费约2000元,了解到很多同款车车友和福特专修店,该问题为福特车通病,非常普遍。选择福特锐界,看中了他的血统、质量和服务,我的车没出过任何事故,所有的保养、换油都在4S店做,为什么设计缺陷要让消费者买单?要求厂家召回处理,或减免维修费。不要让4S店给我打电话,我要厂家给说法,或者厂家给4S店提供更换部件、材料,免费给车主维修。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调天津柯兰德经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
