返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风日产轩逸动力电池故障导致无法启动

投诉编号:【1778841】 投诉时间:2026-09-20 10:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 电驱版e-POWER 超智联PLUS

投诉内容 本人在2022年8月在此公司购买了22款的轩逸epower汽车,车辆登记为长沙牌照(车架号为LGBH9VEA7NY698826)。车辆在正常使用、按期保养情况下,先后三次行驶途中发生动力电池故障,车辆在路上突发动力中断、无法行驶:第一次故障2024年7月,第二次故障2025年7月,第三次故障2026年9月。 每次故障发生后,本人均第一时间告知门店工作人员,由门店安排救援进店检修,属于同一动力电池零部件重复出现质量缺陷,车辆行驶中途失速存在重大道路交通安全隐患。现多次维修后,同一故障依旧复发。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关规定,恳请督促经营者依法履行三包义务,维护消费者合法权益。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号