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比亚迪宋Ultra经销商倒闭跑路扣押合格证

投诉编号:【1778180】 投诉时间:2026-09-19 16:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Ultra 投诉车型:2026款 EV 710KM 超越型

本人在贵州长峰汽车销售服务有限公司比亚迪4S店贷款购买比亚迪车辆,购车首付款项全部结清,贷款办理完成且放款,保险已生效。现该授权经销商老板失联、门店倒闭,车辆合格证原件被私自抵押扣押,仅持有合格证复印件。 目前面临问题: 1、缺少合格证原件,新车无法办理正式上牌; 2、车辆临时牌照2026年10月7日即将到期,到期车辆不能合法上路; 3、无法办理车辆落户,厂家置换补贴无法兑现。 本人多次拨打比亚迪官方950858热线升级工单,问题迟迟没有实质性进展。经销商为比亚迪授权门店,恳请比亚迪总部渠道管理部门介入,协调取回车辆合格证原件,保障车主合法购车权益。 诉求: ①协助取回车辆合格证原件; ②在拿到合格证前,协调临牌续期相关方案; ③正常兑现厂家置换补贴。 附件上传:临牌照片

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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