比亚迪宋Ultra锁单后车辆无法按期交付

这是第五次就同一问题投诉。自投诉以来，比亚迪厂家未予任何回复。2026年7月4日我完成锁单，约定约一个月提车。一个月后多次联系比亚迪官方客服，其回复均为套话，无实质内容；联系门店，被告知厂家未发运车辆。官方客服与门店均无法提供明确交车时间及订单具体情况，导致无限期等待，严重打乱个人及家庭出行安排，涉嫌欺骗消费者。请比亚迪厂家立即交付车辆。投诉后，厂家通过车质网APP回复将与我联系，但一周多来无人联系。此类不透明销售流程浪费公共资源。再次投诉后又过一周，仍无厂家人员联系；再过一周多，仍未有任何联系。