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比亚迪宋Ultra车辆P挡大灯强制自动点亮

投诉编号:【1777674】 投诉时间:2026-09-19 06:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Ultra 投诉车型:2026款 EV 710KM 卓越型

已向车质网反映过,问题转交厂家后,厂家只读不回。车辆在地库和夜间停车场,处于静止状态时,每次用车前,一开主驾车门,近光灯就被强制自动点亮,无法关闭自动开启。通过车机选择取消自动开启近光灯选项后,下次全车一上电,近光灯又被强制点亮,此时并未挂入D档,也不是行车状,厂家将近光灯在车辆处于静止状态时强制自动点亮,但是未设置自动关闭功能,造成每次上车时,都要先通过车机手动关闭被迫打开的近光灯,否则行驶前就要一直被迫亮着。与经销商和厂家技术人员以及厂家的售后服务系统联系多次反映后,他们答复说,此为设计的结果,该款车所有车辆都是这样。但根据消费者权益的规定,车辆在没有行驶的情况下,消费者有权选择自动开启和关闭近光灯,厂家对近光灯在车辆静止时,被设计成强制开启,无法自动关闭,侵犯了消费者的选择权。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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