本人车辆在正常使用且无磕碰损伤的情况下,原厂铝合金轮毂发生氧化腐蚀。已先后向4S店及上汽大众厂家反馈质保诉求,但双方互相推诿,均不愿处理质保索赔。希望协助督促厂商履行质保责任,对故障轮毂进行更换维修。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!