蔚来ES9正常行驶中遇到路况底盘异响

车辆正常行驶在路况较差特别是水泥路面底盘异响特别严重，到蔚来服务中心检查过确认有异响但找不到原因，后告知异响正常，多次向蔚来公司打电话要求提供底盘正常响声数据未果。