上汽名爵MG07厂家不按顺序交付车辆

8月21日19点0分14秒锁单，19点2分锁配。到今天任然没有配车，请问上汽是按照什么顺序排产配车？是按照订单顺序吗？为什么这么多晚下单的已经提车。打400热线永远就是敷衍回复，不解决问题。要求名爵回复具体交车时间，超过订车一个月未交车每天按5000积分进行补偿消费者。