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一汽奥迪Q3变速箱压力传感器故障

投诉编号:【1776154】 投诉时间:2026-09-17 16:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2021款 35 TFSI 时尚动感型

21款奥迪Q3,搭载DQ381湿式双离合变速箱,行驶72000多公里。 故障情况:车辆正常行驶时仪表盘报变速箱故障,出现无倒挡,到授权4S店检测,确认机电单元内部两个压力(离合器位置)传感器电气故障,故障码P173500、P173600。 该故障属于一汽?大众奥迪内部技术通告TPI2061782/1覆盖的批量原厂质量缺陷,通告规定自购车开票起10年/20万公里专项善意质保,应免费更换改良版橙色插头机电单元总成,包含变速箱油、滤芯及全部工时费。 4S店以“6万公里未更换变速箱油”为由拒绝执行该专项质保。后续又说厂家整车质保只有3年,已经过了质保期,如果需要质保需要预存两次保养的价钱并且材料费需要自己承担80%以及工时费20%。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,不能仅凭未按时保养直接拒赔产品质量缺陷;若认定是保养导致损坏,厂家需要出具盖章书面技术鉴定报告证明因果关系,口头判定无效。 此故障为电路板电子元器件失效,并非变速箱机械烧蚀,大量按时更换变速箱油的同款车型同样出现该故障,属于批次通病,存在行车安全隐患,会出现丢失挡位、紧急运行模式。 本人诉求:要求一汽奥迪厂家督导授权4S店,严格执行TPI2061782/1专项质保政策,免费更换改良版完整机电单元总成,包含变速箱油、滤芯、全部工时费。如厂家拒绝,请出具书面拒赔理由。本人保留继续向市场监管部门投诉的权利。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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