

这辆车只要是在道路上行驶就会一直上下低频颠簸跳动,无论是谁开我这辆车都会被这低频故障情况颠簸跳动的头晕,不仅是驾驶员整个人身体在车里跟着上下跳动,在车里的随心人员也跟着颠簸跳动。 这辆车最大的安全隐患就是在道路上行驶过程中好多次都被这低频颠簸跳动造成的方向盘扶不稳,真要是万一哪次方向盘没扶稳出现车辆跑偏,要是撞到附近行驶车辆是很大的事故安全隐患!要是撞到附近的路人呢?给对方造成人身伤害事故岂不是因为这辆车的故障坑了好几个幸福美满的家庭吗!!! 恳请相关部门领导尽快介入调查处理,这辆车在道路上行驶太危险了!!! 今天是2026年9月11日奇瑞集团厂家还在投诉编号[1768596]这投诉件中给贵网回复假的投诉件,到目前为止奇瑞集团厂家和奇瑞辽电新能源4s店还是没有让我车进店处理和做任何相关检测,不知道这回复件怎么还能说我车经后台技术反馈结果属正常现象呢。我车都没去4s店,这回复结果怎么出来的真是太不可思议了!!!(奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司辽电新能源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。经后台技术反馈结果属正常现象,已与客户做耐心解释和沟通。) 奇瑞集团厂家和沈阳辽电新能源4s店在投诉编号(1750512)这投诉件中在2026年8月22日给贵网回复了给我车做进一步检测相关事宜,结果没有任何人给我车检测和让我去辽电新能源4s店。我再次在投诉编号(1760817)投诉件投诉这种行为,然后奇瑞集团厂家又在2026年9月3日又回复了(服务站技术人员已对客户车辆进行全面检测,并陪同客户驾驶试驾车进行实车对比测试。经检测,车輌行驶状态、悬挂系统、轮胎气压、底盘及车身结构等各项检查均正常,未发现任何质量故障或异常现象,车辆各项性能指标符合国家标准及车辆设计要求,车辆状态符合出厂标准。)现在奇瑞集团厂家也在伪造假的检测报告结果了,从投诉开始奇瑞集团厂家和辽电新能源一直没让我车进店也没有任何人给我做以上这些检测。 今天是2026年9月6日至今也没有任何人给我打电话预约时间也更没有人给我车辆检测解决问题。为什么辽电新能源4s店一直在伪造假的检测报告结果,到现在奇瑞集团厂家也在伪造假的检测报告结果呢?!!!这一切有什么不可告人的秘密吗?!!! 我在2026年9月1日再次联系沈阳辽电新能源奇瑞4s店售后总监确认奇瑞集团厂家给我车辆具体检测时间情况,4s店这位售后总监告诉我奇瑞厂家一直没联系他们4s店,也不知道还来不来检测了。 2026年6月30日新车交付当日,我尚未驶出门店大门,就发现车辆行驶过程中存在持续上下颠簸、跳动的故障问题。我随即向售后工作人员反馈车辆异常故障情况,但工作人员刻意隐瞒车辆真实故障,反复告知车辆一切正常,不存在任何问题。该门店不仅向我隐瞒车辆故障,还向品牌厂家谎报车辆状态,虚报车辆无任何故障,并向厂家提交虚假检测报告,谎称已对车辆完成底盘、车身结构等全套检测,实际从未对车辆开展任何检测工作,我持有相关录音证据,售后负责人亲口承认未对车辆进行检测。后续我通过与多位同款车型车友互换轮胎轮毂进行排查测试,将他人车辆轮胎轮毂安装至我的车上,车辆依旧存在颠簸跳动问题,将我的轮胎轮毂安装至其他同款车辆上,车辆行驶一切正常,由此彻底排除轮胎、轮毂故障问题,可确定为车辆本身存在质量故障。门店持续向我和厂家隐瞒车辆真实故障,伪造检测报告误导厂家,导致厂家采信虚假报告,不认可我反馈的真实车辆故障。维权期间,门店负责人对我进行言语恐吓,声称若持续维权,将通过法务起诉我并要求我赔偿厂家损失,同时开除了店内试驾过我的车辆、并确认车辆存在颠簸跳动问题的工作人员,门店全程刻意掩盖车辆质量问题。本人全程维权沟通均保留录音证据,包含门店向厂家出具虚假检测报告的相关录音佐证。恳请相关工作人员秉公处理,为普通消费者维护合法权益。
奇瑞新能源厂家回复:““接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司辽电新能源4S反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““
