本人为奇瑞QQ3EV420分享版车主。购车短短十几天之后，同款车型，价格不变，厂家直接免费标配L2驾驶辅助、盲区监测等安全配置。购车期间厂家没有发布公告告知配置即将升级，同款同价车型出现巨大配置差，严重损害前期购车车主知情权与公平交易权。多次联系客服、4S店沟通，得到的只有模板化回复，问题迟迟得不到实质性解决。还有风挡玻璃经常起雾。我们车主的合理诉求：1、厂家正视老车主权益落差，公开回应此事；2、提供对等补偿方案，不要拖延、敷衍、推诿；3、发布正式书面说明。我们坚持合法合规理性维权，不造谣不激化矛盾。如果得不到妥善处理，将持续通过市场监管部门、12315平台依法继续投诉维权。8月份活动权益是新增，并非是7月活动上面去变更或者修改权益，完全是属于新增权益，背刺老车主；2、我7月底购买，并没有告知我下个月有其他活动，我没有一点知情权。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的用户信息后，我司非常重视：尊敬的用户，您好！首先，我们诚挚地向您表达歉意，对于给您带来的不佳体验深表遗憾。同时，衷心感谢您一直以来对奇瑞汽车的信任与支持。我们始终将每一位用户的用车需求置于首位。全新QQ3-420分享版上市以来，我们收到了大量用户关于配置选装的宝贵建议。为更好地满足不同用户的个性化用车偏好，自2026年9月1日起，我们正式推出全新QQ3-420分享版的L2级辅助驾驶选装包。需要特别说明的是，此次推出的选装包与之前加装的科技包在选装内容上有所不同，因此选装价格也相应有所调整。对于在9月期间新购车并选装的用户，我们将提供相应的限时专属优惠。这是阶段性的市场活动安排，还请您予以理解。再次感谢您对奇瑞汽车的持续关注与支持！我们衷心祝愿您生活愉快，工作顺利！
