销售称为完成业绩任务,让我们配合通过手机下定,并承诺如不需要车辆可随时退还定金。后续申请退定金时门店负责人一直拖延不予办理,还使用我的个人信息查询我是否在其他门店下定。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥鑫瑞行4S店反馈:已及时联系客户进店,目前问题已沟通一致。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!