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一汽大众探岳事故维修售后使用旧件

投诉编号:【1775876】 投诉时间:2026-09-17 11:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

1、用旧件代替事故维修件,欺诈消费者;2、安装非本车配件;3、对认为能凑合的情况不予维修;4、维修水平敷衍;5、过度维修,在无需维修且未发生事故损坏的部位喷漆,影响二手车残值并造成车辆损伤;6、维修前承诺的百分之十返现拒不兑现,不接电话、不回复短信,不予处理。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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