一汽大众探岳购车时置换补贴未兑现

投诉编号：【1775201】 投诉时间：2026-09-16 17:27 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2026款探岳L 330TSI 两驱精英City包

我在此4S店购买的探岳车，享有9700元的厂家购车补贴，手续都已在购车时全部提交。现在门店关闭，无人对接置换补贴，置换补贴至今未发放。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。