一汽大众速腾4S店倒闭保养套餐无法使用

投诉编号：【1774729】 投诉时间：2026-09-16 11:02 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 280TSI DSG 超越Lite版

4s店在9月初就已经倒闭跑路了，是9.15刷抖音才知道这个事情，目前还有9次的保养套餐还没有使用，最重要的是冬季胎还在店里，诉求是未使用的套餐的费用还有冬季胎。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。