吉利银河星愿引导消费者交定金 不退还

一、引导消费者交定金，利用消费者急于购车的心理，催促消费者交定金。二、定金支付在线上进行，在交易确认前，销售经理从未说明定金是否可退。三、购销合同上，消费者的所有信息均为销售方填写，并且合同是以拍照的形式馈给消费者，合同背面没有拍照，导致许多条款均被隐藏，同时在落款处消费者本人没有签名。合同“预计交车时间”一栏完全空白。交车时间是购车合同的核心条款，商家故意不填写，导致合同目的无法实现。现恳请对其进行调查，退回定金。