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吉利银河星愿官方安装的充电桩无法使用

投诉编号:【1772491】 投诉时间:2026-09-14 10:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

官方安装的充电桩无法使用,车端显示有连接,但是桩端显示空闲,充电桩厂家通过照片判断是暴力拉扯线束导致,要求邮寄回厂家付费维修。

吉利汽车厂家回复:您的信息已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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