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比亚迪海狮06车机系统版本低未能升级

投诉编号:【1773802】 投诉时间:2026-09-15 14:11 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2026款 DM-i 205领航Pro版

1.车辆是26年5月26日上市发售,车辆铭牌为26年6月生产,车辆生产公告和批次却为25年9月份,咨询其他同期发售配置的车主得知,其他车辆的生产公告和批次为26年2月或7月。2.官方宣传26款车辆出厂均为DILINK100,但我的车机却显示为dilink5.0,不符合新款车辆车机配置,经查证,新款配置的车机版本为57.1开头,而我的车机版本为23.1开头。3.前期多次咨询400官方客服与其他4S店配置单查证,26款全系标配11个摄像头,3个毫米波雷达,经投诉后摄像头修改为12个,毫米波雷达是3个,厂家内部修改信息对消费者不公。4.车主想查询车辆出厂时的具体配置,被客服及店端百般推诿,只让车主通过官网及咨询获取信息,侵犯车主知情权。5.厂家及4S店推诿扯皮,推脱责任。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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