比亚迪海狮06订车后经销商一直无法交付

我8月11订车，自己在海洋app上查询的车辆状态为“交付准备中”，一直没有变化。我让4S店的销售帮忙查询，他在后台系统看的订单状态从2周前就是：“排产中”一直没有更新。我打官方客服电话，问这个状态什么意思，问实际的进度，客服表示不清楚。我希望比亚迪公司能给一个详细的进度，目前是排队中、还是生产中，还是已经生产了没有发运？就是把订单的进度公示的更详细一点，让买车人看得懂、让买车人心里有个数，大概多久能拿到车。希望厂家能够快速交车，就算订单排队也得让消费者知道我的订单目前是什么状态。